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Software-Nutzungsbedingungen

für die Anwendung „ErfolgsMeisterei.ONLINE“

ErfolgsMeisterei GmbH
(Stand: Mai 2026)
Gilt ausschließlich für Unternehmer im Sinne von § 14 BGB

1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

(1) Diese Nutzungsbedingungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB. Eine Nutzung durch Verbraucher ist nicht gestattet.

(2) Die ErfolgsMeisterei GmbH (nachfolgend: das Unternehmen) gewährt dem Kunden ein nicht übertragbares, nicht ausschließliches Recht, die Software „Erfolgsmeisterei.online“ (im Folgenden: die Software) zu Anwendungszwecken im Rahmen der erworbenen Lizenz zu nutzen.

(3) Bei der Software handelt es sich um eine aktiv weiterentwickelte Anwendung (Early-Access-Version). Der Kunde profitiert von neuen Versionen und Entwicklungen ohne Aufpreis. Aus dem Early-Access-Status können keine weitergehenden Gewährleistungsansprüche hergeleitet werden; im Übrigen gilt Ziffer 8.

(4) Das Programm wird dem Kunden über einen Onlinezugang (Online-Tool) im Rahmen seiner Lizenz befristet zur Nutzung überlassen. Die Speicherung der vom Kunden eingegebenen Daten auf den Servern des Unternehmens erfolgt nur insoweit, wie es für den Betrieb der Software technisch erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Datensicherungspflicht des Unternehmens besteht nicht. Der Kunde trägt die Verantwortung für die regelmäßige Sicherung seiner Daten. Beim Vertragsende hat der Kunde ein Recht auf Export seiner Daten gemäß Ziffer 3 Abs. 6.

2. Nutzungsumfang

(1) Das Programm darf ausschließlich auf dafür beim Kunden vorhandener Hardware als Online-Version genutzt werden. Der Kunde erwirbt mit der Lizenz das Recht, weitere Nutzer anzulegen und mit Anwendungsrechten zu versehen. Durch Nutzung über den Online-Zugang als Web-Applikation ist das Programm über jeden Rechner mit einem gängigen Internet-Browser nutzbar.

(2) Änderungen an dem Programm sind dem Kunden nicht gestattet.

3. Nutzungsdauer und Kündigung

(1) Das Unternehmen bietet registrierten Nutzern zwei Nutzungsversionen an:

– eine freie Version, die funktional, aber begrenzt ist („Freebie“), und

– mehrere bezahlte Versionen mit Zusatzfunktionen (bezahlte Versionen mit entsprechenden Lizenzen).

(2) Bei Bestellung über den Shop wird die Rechnung entsprechend der Laufzeit (ein Jahr / 3 Jahre) und der Zahlungsweise (monatlicher Beitrag, Jahresbeitrag, 3-Jahresbeitrag) gestellt und ist entsprechend den AGB zur Zahlung fällig.

(3) Jahreslizenzen verlängern sich nach Ablauf automatisch um jeweils ein Jahr, wenn sie nicht von einer der Parteien spätestens 3 Monate vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden.

(4) Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. per E-Mail an kontakt@erfolgsmeisterei.de oder per Brief an: ErfolgsMeisterei GmbH, Bahnhofstraße 17, D-82327 Tutzing). Als Kündigungsdatum gilt der Eingang beim Unternehmen.

(5) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für das Unternehmen insbesondere vor, wenn der Kunde mit der Zahlung von mehr als einer Rate in Verzug ist, gegen das Weitergabeverbot gemäß Ziffer 4 verstößt oder sonstige wesentliche Vertragspflichten erheblich verletzt.

(6) Nach Vertragsende bleiben die vom Kunden im System gespeicherten Inhalte und Daten für einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden die Kundendaten unwiderruflich gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere für Vertrags- und Abrechnungsunterlagen, bleiben hiervon unberührt.

4. Schutz des Programms / Drittnutzung

(1) Unbeschadet der gemäß §§ 1 und 2 eingeräumten Nutzungsrechte behält das Unternehmen alle Rechte an dem Programm.

(2) Der Kunde verpflichtet sich, die im Programm enthaltenen Schutzvermerke, wie Copyrightvermerke und andere Rechtsvorbehalte, unverändert beizubehalten.

(3) Der Kunde verpflichtet sich, das Programm ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Unternehmens weder direkt noch indirekt Dritten zugänglich zu machen. Als Dritte gelten nicht Arbeitnehmer des Kunden oder andere Personen, solange sie sich zur vertragsgemäßen Nutzung des Programms für den Kunden bei diesem aufhalten.

(4) Dritte dürfen weder direkt noch indirekt die Dienste des Unternehmens anstelle des Kunden nutzen, es sei denn, dass der Dritte im Geschäftsbetrieb des Kunden beschäftigt ist. Der Kunde haftet für eine durch sein schuldhaftes Handeln ermöglichte Nutzung durch unberechtigte Dritte. Ein Rechtsanspruch des Kunden auf Gestattung der Nutzung durch Dritte besteht nicht.

(5) Bei missbräuchlicher Nutzung durch Dritte ist das Unternehmen berechtigt, Unterlassung zu verlangen oder den Zugang des Kunden zu schließen.

5. Freischaltung

(1) Der Kunde erhält nach seiner Registrierung und Akzeptanz dieser Nutzungsbedingungen zeitnah eine Freischaltung inkl. Zugangsdaten (Nutzername und Passwort) per E-Mail.

(2) Bei der Anmeldung hat der Kunde seine Kenndaten (Name, Anschrift) wahrheitsgemäß mitzuteilen. Änderungen sind dem Unternehmen unverzüglich zu melden. Soweit der Kunde Kaufmann ist, wird für die Anmeldung unter falschem Namen eine Vertragsstrafe von 2.500,00 € vereinbart - die durch gerichtliche Entscheidung herabgesetzt werden kann - zu Lasten des Kunden vereinbart.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, seine persönlichen Passwörter und Login-Kennungen vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei unberechtigter Nutzung durch dritte Personen haftet der Kunde für einen eventuellen Missbrauch bis zu dem Zeitpunkt, zu dem er das Unternehmen in Textform zur Sperrung aufgefordert hat, sofern der Missbrauch auf einer schuldhaften Verletzung der Sorgfaltspflicht des Kunden beruht.

6. Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Vertragsbeziehung erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und den einschlägigen nationalen Datenschutzvorschriften. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der gesonderten Datenschutzerklärung des Unternehmens, die auf der Website unter der Rubrik „Datenschutz“ jederzeit frei abrufbar ist.

(2) Sämtliche dem Unternehmen übermittelten persönlichen Daten des Kunden unterliegen dem Datenschutz und werden ohne gesetzliche Verpflichtung oder ausdrückliche Zustimmung des Kunden nicht Dritten zugänglich gemacht.

(3) Soweit der Kunde aufgrund der Nutzung des Programms personenbezogene Daten Dritter (z. B. Mitarbeiterdaten) verarbeitet, ist er für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen selbst verantwortlich. Das Unternehmen schließt auf Anfrage mit dem Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO ab.

(4) Hinweis: Eine etwaige Einwilligung des Kunden zur Nutzung von Analyse- oder Statistikdaten wird separat und freiwillig im Rahmen des Registrierungsprozesses eingeholt und ist nicht Voraussetzung für die Nutzung der Software.

7. Ausfall und Verfügbarkeit

(1) Das Unternehmen unterhält über seinen Provider für die Internetpräsenzen ein ständig überwachtes Server-System. Dem Kunden wird bei ordnungsgemäß laufendem System der jederzeitige Zugang zu den für ihn bestimmten Bereichen ermöglicht.

(2) Bei einem Systemausfall, der weder auf vorsätzliches noch grob fahrlässiges Verhalten des Unternehmens oder seiner Mitarbeiter beruht, bestehen keine Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz.

(3) Vorhersehbare Ausfälle aufgrund von Wartungsarbeiten werden dem Kunden in angemessener Frist im Voraus per E-Mail mitgeteilt. Das Unternehmen behält sich vor, den Zugang zum Programm für einen Zeitraum von jeweils 12 Stunden pro Kalendermonat für Wartungs- und Entwicklungsarbeiten zu sperren. Ansprüche des Kunden können insoweit nicht hergeleitet werden.

(4) Das Unternehmen sichert zu, Störungen des Programms sowie des Programmzugriffs - soweit diese nicht auf Umstände aus dem Herrschaftsbereich des Kunden herrühren - innerhalb einer Reaktionszeit von maximal 72 Stunden zu beseitigen.

8. Gewährleistung

(1) Unternehmen und Kunde stimmen darin überein, dass es nicht möglich ist, Programme so zu entwickeln, dass sie für alle Anwendungsbedingungen fehlerfrei sind. Das Unternehmen macht für jede Version des Programms eine aktuell gehaltene Leistungsbeschreibung verfügbar, welche die bestimmungsgemäße Benutzung und die Einsatzbedingungen angibt.

(2) Das Unternehmen übernimmt keine Gewähr für die Lauffähigkeit des Programms aufgrund der vom Kunden zur Nutzung eingegebenen Daten.

(3) Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen, soweit der Kunde gegen seine Verpflichtungen aus diesen Nutzungsbedingungen verstößt und der Fehler hierauf beruht.

9. Dateneingabe und Datensicherung

(1) Der Kunde verpflichtet sich, nur Daten in das Programm einzugeben, welche im Rahmen gesetzlich zulässiger Zwecke erhoben und verarbeitet werden dürfen. Das Unternehmen ist berechtigt, bei Verstößen des Kunden gegen gesetzliche und/oder behördliche Bestimmungen sowie bei missbräuchlicher Verwendung des Programms den Onlinezugang des Kunden ohne Ankündigung zu sperren.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Dateneingabe darauf zu achten, dass keine Schadsoftware installiert werden kann; der Kunde verpflichtet sich, seine Hard- und Software regelmäßig auf Schadsoftware zu überprüfen. Erkennt der Kunde, dass seine Hardware von Schadsoftware betroffen ist, hat er das Unternehmen unverzüglich zu informieren. Das Unternehmen ist in diesem Fall berechtigt, den Zugang des Kunden zu Zwecken der Prüfung zu sperren.

(3) Das Unternehmen wird die vom Kunden eingegebenen Daten nicht einsehen, soweit dies nicht zur Sicherung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Das Unternehmen verpflichtet sich, über sämtliche seitens des Kunden eingegebenen Daten Stillschweigen zu bewahren und diese nicht an Dritte weiterzugeben.

(4) Das Unternehmen sichert zu, das Programm regelmäßig auf Viren und sonstige Schadsoftware zu überprüfen.

(5) Die Verantwortung zur Sicherung der vom Kunden mittels der Nutzung des Programms eingegebenen Daten liegt ausschließlich beim Kunden. Ansprüche gegen das Unternehmen, die auf einer nicht oder nicht hinreichenden Datensicherung durch den Kunden beruhen, sind ausgeschlossen.

10. Haftungsbeschränkungen

(1) Dem Kunden ist bekannt, dass alle fachlichen Entscheidungen, die den konkreten Anwendungsfall betreffen, vom Anwender getroffen werden müssen. Im Zweifel oder wenn erhebliche Sachschäden oder Beeinträchtigungen zu befürchten sind, ist der Kunde verpflichtet, das mit dem Programm erzielte Ergebnis auf geeignete Weise zu überprüfen.

(2) Das Unternehmen haftet für Schäden aus der Nutzung des Programms nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet das Unternehmen nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Ein Ausschluss oder eine Begrenzung der Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder ausgebliebene Einsparungen gilt nur bei einfacher Fahrlässigkeit. Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit bleibt die gesetzliche Haftung unberührt.

(4) Das Unternehmen haftet nicht für Schäden aus Datenverlust, es sei denn, die Datenverluste sind auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Unternehmens zurückzuführen.

(5) Für Schäden, die sich aus der fehlenden Verfügbarkeit des Programms ergeben, haftet das Unternehmen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(6) Die Gesamthaftung des Unternehmens ist der Höhe nach auf den Jahreswert des jeweiligen Vertrags begrenzt, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

(7) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben in jedem Fall unberührt.

(8) Eine Begrenzung oder ein Ausschluss der Haftung gemäß dieser Ziffer gilt nicht, soweit der Haftungsfall auf einer Verletzung der in Absatz 7 genannten zwingenden Haftungstatbestände beruht. Soweit der Kunde gegen seine Verpflichtungen aus diesen Nutzungsbedingungen verstößt und der Schaden hierauf beruht, entfällt die Haftung des Unternehmens; die zwingende Haftung nach Absatz 7 bleibt unberührt.

(9) Geschäfte des Kunden mit Dritten, die durch die Funktionalität des Programms entstanden sind, liegen außerhalb der Verantwortung des Unternehmens.

11. Einsatz künstlicher Intelligenz

(1) Das Programm „ErfolgsMeisterei.ONLINE“ nutzt in zwei Funktionen künstliche Intelligenz:

  • KI-gestützter Datenimport: Beim Hochladen von Betriebsdaten (insbesondere Excel-Dateien wie z. B. betriebswirtschaftliche Auswertungen) analysiert ein KI-Modell die Dateistruktur und überführt die Daten automatisch in das Programm. Die Ergebnisse des Imports sind vom Nutzer auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die fehlerfreie Erkennung aller Datenformate.
  • KI-generierte Handlungsempfehlungen: Auf Basis der eingegebenen Betriebskennzahlen erzeugt das Programm automatisiert Handlungsempfehlungen. Diese werden im Programm als KI-generiert gekennzeichnet.

(2) In beide KI-Funktionen fließen ausschließlich vom Nutzer eingegebene Betriebskennzahlen ein. Es werden keine personenbezogenen Daten in das KI-Modell eingespielt oder durch dieses verarbeitet.

(3) KI-generierte Handlungsempfehlungen sind Orientierungswerte und stellen keine verbindliche Fachberatung dar. Die finale unternehmerische Entscheidung obliegt stets dem Nutzer. Der Nutzer ist verpflichtet, KI-generierte Empfehlungen vor deren Umsetzung einer eigenen kritischen Prüfung zu unterziehen.

(4) Der Anbieter kennzeichnet KI-generierte Inhalte und Empfehlungen im Programm als solche und erfüllt damit die Transparenzanforderungen gemäß EU AI Act (Verordnung (EU) 2024/1689). Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass KI-Systeme technisch bedingte Fehler erzeugen können und eine menschliche Kontrolle der Ausgaben erforderlich ist.

(5) Der Anbieter behält sich vor, die KI-Komponenten des Programms im Rahmen der laufenden Weiterentwicklung zu aktualisieren oder auszutauschen, sofern Funktionsumfang und Qualität des Programms dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt werden.

12. Schlussbestimmungen

(1) Ergänzungen oder Änderungen dieser Nutzungsbedingungen bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Textformerfordernisses. Mündliche Nebenabreden, die vor oder bei Vertragsschluss getroffen wurden, gehen diesen Nutzungsbedingungen vor, soweit sie individuell vereinbart wurden (§ 305b BGB).

(2) Die Vereinbarung über die Nutzungsbedingungen unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Unternehmens, sofern der Kunde Kaufmann ist (§ 38 ZPO). Das Unternehmen ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen.

(3) Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen ganz oder teilweise nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine solche ersetzt, durch die ein der unwirksamen Bestimmung rechtlich und wirtschaftlich möglichst nahekommender Erfolg rechtswirksam erzielt wird.